SULAWESI TENGGARA — Tesla membatalkan seluruh pemesanan Cybertruck di Australia dan Selandia Baru, termasuk uang muka AUD 150 atau sekitar Rp 1,9 juta yang disetor konsumen sejak November 2019. Keputusan ini menutup peluang truk pikap listrik tersebut hadir dalam versi setir kanan. Tesla berjanji mengembalikan penuh dana pemesan dan menawarkan kompensasi berupa langganan Full Self-Driving gratis setahun.
Pembatalan disampaikan Tesla melalui surat yang beredar luas di media sosial dan dikutip Paultan. Perusahaan menyebut rencana produksi Cybertruck untuk kedua negara dihentikan setelah melalui pertimbangan matang, sehingga pemesanan yang sudah masuk tidak bisa dipenuhi.
"Setelah pertimbangan yang matang, rencana untuk memproduksi Cybertruck di Australia dan Selandia Baru dihentikan. Akibatnya, kami tidak dapat memenuhi pemesanan Anda dan pemesanan tersebut akan dibatalkan," tulis Tesla dalam surat tersebut.
Uang Muka AUD 150 Disetor Sejak November 2019
Pemesanan Cybertruck untuk pasar Australia dan Selandia Baru dibuka tujuh tahun lalu, tepatnya November 2019, saat truk pikap listrik itu masih berstatus prototipe. Calon pembeli yang ingin mengamankan alokasi unit diminta menyetor uang muka AUD 150.
Dengan nilai tukar saat ini, nominal tersebut setara sekitar Rp 1,9 juta. Tesla memastikan dana itu akan dikembalikan penuh kepada konsumen, meski peluncuran model akhirnya tidak pernah terwujud.
Permintaan Maaf dan Kompensasi FSD Setahun
Tesla mengakui pembatalan ini mengecewakan calon pembeli. Perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat keputusan tersebut.
"Kami menyadari bahwa ini mungkin merupakan berita yang mengecewakan dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," demikian bunyi keterangan dalam surat.
Sebagai kompensasi, Tesla Australia menawarkan langganan Full Self-Driving gratis selama satu tahun bagi konsumen yang beralih memesan Model 3 atau Model Y. Penawaran ini menjadi jalan tengah setelah Cybertruck dipastikan tidak masuk.
Cybertruck Hanya Diproduksi Versi Setir Kiri
Cybertruck selama ini hanya diproduksi dalam konfigurasi setir kiri dan tidak dijual di negara dengan pengemudian setir kanan. Kondisi itu membuat peluang Tesla menghadirkan model tersebut ke Australia, Selandia Baru, dan pasar setir kanan lain kian tertutup.
Situs resmi Tesla Australia kini tidak lagi mencantumkan Cybertruck maupun Roadster dalam daftar model yang dijual. Daftar produk yang tersedia di sana tinggal menyisakan lini kendaraan yang memang dipasarkan untuk pasar tersebut.
Bagi konsumen Indonesia, pembatalan ini tidak berdampak langsung karena Tesla belum memasarkan kendaraan penumpang secara resmi di pasar lokal. Namun keputusan tersebut memberi gambaran jelas soal arah ekspansi Cybertruck yang terkunci pada pasar setir kiri.
